Baixe agora o checklist completo e veja, entrega por entrega, quais itens do seu contrato de retainer têm estrutura de sistema e quais ainda dependem de você lembrar, improvisar ou refazer do zero a cada mês.
Acesso gratuito e imediato
Mapeamos cada entrega recorrente que um contrato formal de retainer precisa contemplar: da estratégia mensal ao relatório de SLA. Você vê o ciclo completo, não só as entregas que lembra no dia a dia.
Para cada uma das 18 entregas, o checklist indica se você tem um processo documentado, uma ferramenta executando ou se ainda depende de memória e retrabalho. O diagnóstico é visual e imediato.
Com 10 ou mais clientes sob SLA formal, uma entrega no improviso é um risco contratual real. O checklist funciona como auditoria interna: você sai sabendo exatamente quais pontos da sua operação precisam de sistema antes do próximo vencimento.
"Eu achava que minha operação estava organizada porque usávamos Notion e reuniões semanais. Quando passei pelo checklist, identifiquei 7 das 18 entregas sendo feitas no improviso, incluindo o relatório de SLA que eu mesma montava do zero todo mês. Foi o diagnóstico mais direto que tive sobre o que estava me travando."
Patrícia Drummond · Sócia-Diretora, Agência Curadoria Digital (12 clientes ativos)
"O checklist me ajudou a ter uma conversa objetiva com meu time de entrega. Em vez de discutir 'achismos' sobre onde estava o gargalo, abrimos o documento juntos e marcamos cada item. Em 40 minutos mapeamos os pontos críticos que geravam retrabalho toda semana e priorizamos o que estruturar primeiro."
Rodrigo Cavalcante · CEO, RC Marketing Estratégico (14 contas sob contrato)
"Gerenciar 11 contas com SLA formal sem um padrão de entrega documentado é questão de tempo para virar problema jurídico. Esse checklist foi o primeiro instrumento que me deu visibilidade real sobre quais entregas tinham processo e quais dependiam de uma pessoa específica do time não tirar férias."
Luciana Menezes · Head de Operações, Grupo Mais Comunicação
Baixe agora o checklist completo e veja, entrega por entrega, quais itens do seu contrato de retainer têm estrutura de sistema e quais ainda dependem de você lembrar, improvisar ou refazer do zero a cada mês.