Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Nuxfy Hub coleta, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Somos os controladores desses dados: somos nós que decidimos para que eles são usados.

1. Dados que coletamos

Coletamos os dados que você fornece nos formulários do site, como nome, e-mail e telefone; os dados da compra, quando você compra; o que você escreve no chat, quando ele existe; e dados de navegação, como páginas visitadas, origem do acesso e dispositivo.

2. Para que usamos, e com qual base legal

• Enviar o conteúdo que você pediu e comunicações sobre os nossos produtos: com o seu consentimento, dado ao preencher o formulário (art. 7º, I). Você pode sair a qualquer momento pelo link no fim de cada e-mail.
• Processar a sua compra, entregar o que você comprou e prestar o atendimento: para executar o contrato com você (art. 7º, V).
• Guardar o registro da venda: para cumprir obrigação legal e fiscal (art. 7º, II).
• Medir a audiência do site sem identificar você: pelo nosso legítimo interesse em entender o uso do site (art. 7º, IX), sem cookie e sem guardar o seu IP.

Não vendemos os seus dados.

3. Ferramentas que rodam neste site

Este site utiliza:

• Medição de audiência própria: conta as visitas e os cliques do site sem cookie, sem guardar o seu IP e sem nenhum identificador que sobreviva ao fechar a aba. Respeita o sinal de não rastreamento do navegador (Global Privacy Control). Não depende do aviso de cookies, porque não identifica você.
• Chat de atendimento: é respondido por um assistente com inteligência artificial. O que você escreve é processado por um provedor de inteligência artificial para gerar a resposta, e a conversa fica guardada para dar continuidade ao atendimento. Não escreva no chat dados de saúde, financeiros ou documentos.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para operar o site e o atendimento, e sempre para as finalidades acima:

• a plataforma de marketing que hospeda este site, guarda os contatos, envia os e-mails e opera o atendimento em nosso nome, como operadora, nos termos de contrato;
• o provedor de envio de e-mail e, quando há chat, o provedor de inteligência artificial que gera as respostas;
• a plataforma de pagamento que processa a compra: os dados do cartão vão direto para ela, e nós não os recebemos;

5. Transferência internacional

Parte desses prestadores fica ou processa dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos: a entrega do site, o envio de e-mail, a inteligência artificial do atendimento e as plataformas de anúncio. Essas transferências seguem as hipóteses do art. 33 da LGPD e acontecem só na medida necessária às finalidades desta política.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou enquanto durar a relação com você, e depois disso pelo prazo exigido por obrigação legal, como o registro fiscal da compra. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, e ela é atendida salvo quando a lei nos obriga a guardar.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, portar, anonimizar e excluir os seus dados, saber com quem eles foram compartilhados e revogar consentimentos. Para exercer qualquer um deles, fale conosco pelo e-mail contato@cursoteste-a2.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Encarregado e contato

O canal para falar com o encarregado pelo tratamento de dados, e para qualquer dúvida sobre esta política, é o e-mail contato@cursoteste-a2.com.br.