Sub-processadores

Última atualização:

Para operar a plataforma, a Nuxfy Hub trabalha com os fornecedores abaixo. Por transparência, e conforme a LGPD, eles estão separados em dois grupos, porque o papel de cada um no tratamento de dados é diferente.

Operadores (processam dados em nosso nome)

Estes fornecedores processam dados pessoais em nome da Nuxfy Hub, sob nossas instruções e apenas para as finalidades descritas. Todos oferecem acordo de tratamento de dados (DPA) e seguimos formalizando esses acordos fornecedor a fornecedor; a lista abaixo e a finalidade de cada um valem desde já, e esta página é atualizada conforme os acordos são concluídos.

FornecedorFinalidadeLocalização
SupabaseBanco de dados, autenticação e armazenamento de arquivosBrasil (São Paulo)
VercelHospedagem da aplicação e entrega das páginasBrasil (São Paulo) + borda global
Anthropic (Claude)Geração de conteúdo e agente de IA (a API não treina com os dados)EUA
fal.aiGeração de imagens e vídeos por IAEUA
Voyage AIEmbeddings para a base de conhecimento (busca semântica)EUA
TavilyBusca na web para a IAEUA
ElevenLabsNarração por voz de apresentações (recurso inativo hoje; nenhum dado é enviado)EUA
ResendEnvio de e-mails transacionais e de marketingEUA
StripeProcessamento do pagamento da sua assinatura da plataformaEUA
UpstashLimite de requisições (rate limiting) por IPEUA
SentryMonitoramento de erros (dados pessoais são redigidos antes do envio)EUA
Cloudflare TurnstileProteção anti-robô no login e nos formuláriosGlobal

Controladores independentes que você conecta

Estes serviços são ativados por você (ou pela Nuxfy, no site próprio) e tratam os dados para finalidades próprias deles (por exemplo, otimização de anúncios ou processamento de pagamento). Eles não atuam apenas sob nossas instruções: são controladores independentes, ou controladores em conjunto, e possuem seus próprios termos e políticas. O papel da Nuxfy Hub se limita a possibilitar a coleta com base legal (consentimento) e a dar transparência sobre o compartilhamento.

FornecedorFinalidadeLocalização
MetaPixel, conversões (CAPI), publicação em Facebook/Instagram e anúnciosEUA
GoogleAnalytics (GA4), Google Ads e login (OAuth)EUA
LinkedInPublicação de conteúdo socialEUA
Gateways de checkout que você conecta (Stripe Connect, Mercado Pago, Hotmart, Kiwify)Processam o pagamento do seu comprador; a Nuxfy Hub apenas recebe o aviso de vendaVariável

Transferência internacional

O banco de dados principal é processado no Brasil (região de São Paulo), e a aplicação roda em servidores na mesma região. Alguns fornecedores processam dados fora do Brasil, majoritariamente nos Estados Unidos.

A base legal dessas transferências é o art. 33, IX, combinado com o art. 7, V da LGPD: a transferência é necessária para executar o contrato de prestação do serviço que você contratou, já que o recurso pedido (por exemplo, gerar um texto com IA ou enviar um e-mail) depende do fornecedor. As salvaguardas contratuais seguem as cláusulas-padrão da Resolução ANPD 19/2024, em formalização com cada fornecedor.

Atualizações

Esta lista pode mudar quando adotamos ou substituímos um fornecedor. A data de atualização no topo reflete a última revisão. Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados: privacidade@nuxfy.com.

Veja também a nossa Política de Privacidade e a página de LGPD.